Poskytováním právní služby se podle § 1 odst. 2 zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, rozumí zastupování v řízení před soudy a jinými orgány, obhajoba v trestních věcech, udělování právních porad, sepisování listin, zpracovávání právních rozborů a další formy právní pomoci, jsou-li vykonávány soustavně a za úplatu. Poskytováním právních služeb se rozumí rovněž činnost opatrovníka pro řízení ustanoveného podle zvláštního právního předpisu.
Cena za poskytnutí právní služby a platební podmínky jsou předmětem dohody s klientem.
Klient - spotřebitel má ve smyslu ust. § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytnutí právních služeb.
Pověřeným orgánem k řešení mimosoudního sporu ze smlouvy o poskytnutí právních služeb je s ohledem na zákonnou povinnost mlčenlivosti advokáta Česká advokátní komora (www.cak.cz). Případný mimosoudní spor bude řešit smírčí komise ČAK, přičemž se přiměřeně použije advokátní smírčí řád, tj. Usnesení představenstva ČAK č. 2/1998 Věstníku.
Vystavím klientovi - spotřebiteli na jeho žádost doklad o poskytnutí právní služby s uvedením data poskytnutí služby; v případě reklamace právní služby klientovi - spotřebiteli vydám písemné potvrzení o tom, kdy klient právo uplatnil, co bylo obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace klient vyžadoval.
Prosím vyplňte tento formulář / přiložte přílohy. Ozvu se Vám ihned, jakmile to bude možné. Děkuji.